Rancang Bangun Aplikasi E-Government Pelayanan Dan Administrasi Pada Kantor Desa Kalotok Berbasis Website

Abstract

Sistem pelayanan pada kantor desa Kalotok saat ini menggunakan cara manual, sehingga dibutuhkan sebuah system yang dapat memudahkan dapat pelayanan dan administrasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang dan membangun aplikasi e-Government pelayanan dan administrasi pada kantor desa Kalotok berbasis website. Metode penelitian yang digunakan adalah Research & Development (R&D) dengan model pengembangan perangkat lunak Waterfall. Model ini meliputi beberapa tahap: analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan penerapan akhir. Aplikasi ini dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL, serta diuji dengan metode black box untuk menilai fungsionalitasnya dan System Usability Scale (SUS) untuk mengukur tingkat kenyamanan pengguna. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan dapat mempermudah pengajuan surat secara online, memberikan informasi tentang syarat pengajuan surat, serta mempercepat proses administrasi. Oleh karena itu, sistem ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik dan efisiensi kerja staf di Kantor Desa Kalotok.