Dinamika Perubahan Manajemen Waktu Kerja melalui Penerapan Matriks Eisenhower pada Karyawan Staf SDM PT X: Studi Kasus Multipel

Abstrak

Penelitian ini bertujuan memahami secara mendalam perubahan manajemen waktu kerja pada karyawan staf SDM selama penerapan Matriks Eisenhower. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus multipel. Empat partisipan (AD, AB, AN, dan AM) dipilih dari delapan staf berdasarkan asesmen kebutuhan, observasi awal, dan pertimbangan unit kerja. Data utama diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, buklet pemantauan diri, refleksi, dan dokumentasi proses intervensi. Intervensi dilaksanakan selama satu minggu, termasuk latihan pemantauan diri selama tiga hari. Analisis dilakukan melalui analisis dalam kasus untuk menelusuri kondisi sebelum, proses selama, dan kondisi setelah intervensi, kemudian dilanjutkan dengan analisis lintas kasus untuk menemukan pola persamaan dan perbedaan perubahan. Hasil menunjukkan pola perubahan yang berbeda pada setiap partisipan. AD lebih terbantu dalam memperjelas prioritas dan hambatan pekerjaan; AB mulai menggunakan struktur tertulis tetapi masih memerlukan bantuan dalam klasifikasi; AN menunjukkan perkembangan pada penyesuaian prioritas ketika muncul tugas mendadak; sedangkan AM melaporkan pekerjaan lebih tertata dan berencana mengadaptasi metode ke media digital. Secara lintas kasus, perubahan berpusat pada eksplisitnya prioritas, penggunaan daftar dan jadwal, penyesuaian prioritas secara fleksibel, serta pengenalan batas delegasi. Skor TMBS digunakan sebagai data pendukung dan menunjukkan kenaikan pada seluruh partisipan. Temuan dibatasi pada konteks kelompok kecil dan tidak dimaksudkan sebagai bukti kausal atau generalisasi efektivitas intervensi.