Syahyudi, R., & Wasiman. (2024). Pengaruh Pengalaman Belanja, Customer Review Online dan Layanan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan Shopee di Kota Batam. Arus Jurnal Sosial Dan Humaniora, 4(2), 650–663. https://doi.org/10.57250/ajsh.v4i2.544