Sunarti, Ridwang dan Hayat, M. A. M. . (2024) “Klasifikasi Pengaduan Pelayanan Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Makassar menggunakan Natural Language Processing”, Arus Jurnal Sains dan Teknologi, 2(2), hlm. 572–579. doi: 10.57250/ajst.v2i2.667.