Lende, S., E. H. H. . Panjaitan, dan B. Nurakhim. “Pengaruh Kualitas Dan Fasilitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Klinik Laurasum Dental Care Jakarta Utara”. Arus Jurnal Sosial Dan Humaniora, vol. 6, no. 1, April 2026, hlm. 381-9, doi:10.57250/ajsh.v6i1.2402.