Irwan Tri Saputra Hia, Serniati Zebua, Aferiaman Telaumbanua dan Jeliswan Berkat Iman Jaya Gea 2025. Pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Pegawai pada Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Umbu Kabupaten Nias . Arus Jurnal Sosial dan Humaniora. 5, 2 (Agu 2025), 3057–3068. DOI:https://doi.org/10.57250/ajsh.v5i2.1594.